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邀請銀行分一杯羹 由于擁有授信額度、免息期和賬單日等都和信用卡類似,信用支付被外界視為“虛擬信用卡”。但胡曉明一再為這款金融新產(chǎn)品正名——“這屬于個(gè)人消費(fèi)信貸”。 據(jù)胡曉明介紹,用戶信用支付的額度從“1~5000元”不等,也會(huì)隨著信用的積累自動(dòng)成長。用戶的家庭住址、性別、年齡、消費(fèi)偏好、消費(fèi)記錄等綜合信息都是影響額度的因素!白铋L免息期為38天,逾期后實(shí)行基準(zhǔn)利率50%的罰息。出現(xiàn)逾期情況后阿里會(huì)通過短信、語音、人工催收、上門催收等方式,逾期一年用戶要付出的代價(jià)就是淘寶和支付寶賬號被注銷。” 費(fèi)用方面為單向收費(fèi)。如果商家開通了信用支付功能,阿里會(huì)向其收取千分之八到百分之一的服務(wù)費(fèi);如果商家未開通這項(xiàng)業(yè)務(wù),則需要消費(fèi)者承擔(dān)這部分的服務(wù)費(fèi)。 為何選擇浙江和湖南這兩個(gè)省份?胡曉明表示:“浙江是沿海,湖南是中部,我們希望能夠建立兩個(gè)對比的省份樣本,能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)、客戶的需求、客戶的額度的計(jì)量有一個(gè)對比,未來業(yè)務(wù)將在全國逐步開放! 他還預(yù)計(jì),到今年年底消費(fèi)者的信貸量在4億~5億元之間,這是一個(gè)很小的量,但筆數(shù)很多,戶均也就兩三百塊錢左右。 信用支付的資金由合作銀行墊付,阿里通過數(shù)據(jù)挖掘,識別客戶風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)阿里巴巴旗下成立的重慶商誠擔(dān)保公司提供全額擔(dān)保并承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)出現(xiàn)違約情況后,阿里先行墊付資金,并負(fù)責(zé)催款。因此,罰息收入由阿里金融方面獨(dú)享,銀行參與“信用支付”業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)分成。 阿里金融此舉是否對傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來又一次挑戰(zhàn)? 胡曉明表示:“這是一個(gè)開放的生態(tài)系統(tǒng),我們將開放所有的銀行接入到我們的信用支付平臺。阿里巴巴集團(tuán)不會(huì)辦銀行,也不會(huì)成為銀行! 而觀察阿里與銀行有關(guān)的信用支付合作不難發(fā)現(xiàn),阿里金融僅向銀行提供用戶的信用評級結(jié)果,不直接涉及資金的借貸,也就不會(huì)和傳統(tǒng)銀行完全站在對立面。 對于阿里所扮演的角色,胡曉明打了一個(gè)形象的比方!爱(dāng)銀行所提供的和支付寶的對接服務(wù)能夠讓每一個(gè)持卡人、每一個(gè)網(wǎng)民客戶都順暢支付時(shí),我們可以退出,F(xiàn)在銀行還不夠,我們作為銀行的‘替補(bǔ)隊(duì)員’! 據(jù)支付寶官方網(wǎng)頁披露,符合“信用支付”要求的買家已經(jīng)達(dá)到8000萬。這一數(shù)字已經(jīng)超過一些銀行的信用卡發(fā)卡規(guī)模:2012年,信用卡發(fā)卡量最大的工行全年發(fā)卡7713萬張,股份銀行中信用卡發(fā)卡量最大的招行全年發(fā)卡4484萬張。 旨在提高無線支付體驗(yàn) “無線支付是阿里未來布局的重點(diǎn)。信用支付和銀行的信用卡業(yè)務(wù)類似,通過對用戶以往的交易數(shù)據(jù)做分析,提供一定信用額度,旨在提高無線支付的用戶體驗(yàn),這塊蛋糕很大!彪娚谭治鰩熇畛蓶|對《陸家嘴》雜志表示。 “幾年前招行行長馬蔚華就說以后要‘消滅’信用卡,讓每個(gè)手機(jī)端成為虛擬錢包,這是現(xiàn)如今的普遍趨勢,未來實(shí)體信用卡肯定越來越不重要了!崩畛蓶|說。 電商分析師魯振旺告訴本刊記者,信用支付是阿里撬動(dòng)無線支付市場的重要一步。 “對于銀行而言,現(xiàn)在還談不上沖擊。銀行信用卡的機(jī)制更完善,透支額度也更大,在個(gè)人信貸的風(fēng)控方面,銀行更具有優(yōu)勢。而且個(gè)人用戶的風(fēng)控比企業(yè)用戶更為復(fù)雜,比如信用卡會(huì)有很多惡意透支的行為,這很難通過數(shù)據(jù)來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)!濒斦裢硎。 對此,德弘資產(chǎn)總裁陳宇持不同觀點(diǎn)。陳宇曾在建行負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù),他以“江南憤青”的筆名公開發(fā)表了幾篇分析阿里巴巴的文章,在業(yè)內(nèi)引起很大反響。 陳宇對《陸家嘴》表示,阿里的體系更適合做個(gè)人信貸,個(gè)人信貸違約率將比小微信貸低。他認(rèn)為,基于真實(shí)交易基礎(chǔ)的信用值更容易分析,信用額度也低于小貸。從幾百到上千元不等的消費(fèi),阿里能很明確地看到消費(fèi)動(dòng)向,從而評估消費(fèi)習(xí)慣,反過來分析用戶信用值。此外,信用支付還款期限更短,違約成本也更高,這都能一定程度上降低信用支付的違約風(fēng)險(xiǎn)。 “這項(xiàng)業(yè)務(wù)能否盈利,有一大前提,就是信用支付要達(dá)到足夠的量才能覆蓋風(fēng)險(xiǎn)。阿里既承擔(dān)了擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn),還要跟銀行分成,這都影響了阿里的收益。招行信用卡發(fā)到2000萬張才實(shí)現(xiàn)盈利,阿里的信用支付要盈利需做到多大的量呢?” 陳宇還提出另一個(gè)疑問,信用支付在支付寶的支付體系內(nèi)并不排他,支付寶的支付方式包含了信用卡支付,而且支付寶的快捷支付也可以綁定信用卡,那信用支付到底在阿里體系中扮演怎樣的角色呢?為什么用戶要使用信用支付的功能? 胡曉明表示:“在支付過程中,會(huì)先讓用戶選擇余額支付,如果余額不夠,可以使用綁定了網(wǎng)銀或信用卡的快捷支付功能,如果銀行卡的余額也不足,那就輪到了信用支付。” “信用支付”和“阿里小貸”共用同一套班子,都是阿里金融的業(yè)務(wù)。 “我們已經(jīng)積累了足夠的風(fēng)控能力,阿里小貸不良率不到1%,風(fēng)控水平不比商業(yè)銀行差,信用支付也會(huì)有良好的風(fēng)控!焙鷷悦鞣Q。 以小微企業(yè)貸款為例,阿里金融工作人員葛瑞超告訴本刊記者,阿里金融的風(fēng)控分貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié),阿里利用數(shù)據(jù)采集和模型分析等手段,對小微企業(yè)在阿里平臺積累的信用及還款能力和意愿進(jìn)行評估。 胡曉明表示:“信用支付和阿里小貸擁有類似的風(fēng)控、模型和算法,通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和思想去做,數(shù)據(jù)、云計(jì)算,搭建平臺,把西方的管理理念落地成我們自己的微貸技術(shù)。” 可以預(yù)料的是,阿里的信用支付模式將給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來示范效應(yīng),騰訊、京東都有可能成為下一個(gè)虛擬信用的經(jīng)營者。
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